política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de Pausa, con base en Montevideo, Uruguay. Podés escribirle a contacto@pausa.lat.

Esta política aplica al sitio pausa-one.vercel.app, a la app y al panel de comercios.

Si usás la app:

• Lo que queda solo en tu celular: tu nombre o apodo del inicio, tu objetivo, las apps que elegiste, tus respuestas del cuestionario, las horas que declaraste, tus pausitas, tu racha y tu historial. Se guardan en el almacenamiento de tu navegador. Pausa no los recibe.
• Tu cuenta de Google (opcional): si entrás con Google guardamos tu email, tu nombre de perfil, el saldo de pausitas, las respuestas del inicio (apodo, objetivo, apps, horas declaradas y barrio), el total de minutos de pantalla por día que nos envía la app (y de dónde salió: estimado o medido en tu celular), la racha y el historial de canjes. Sin cuenta, todo se queda solo en tu navegador o celular.
• Acceso al uso de apps (solo en la app de Android, solo si lo activás): Pausa pide el permiso “Acceso a datos de uso” de Android para sumar cuántos minutos pasaste en el celular cada día. Leemos únicamente el tiempo total de pantalla por día. No leemos el contenido de tus apps, mensajes, fotos ni contactos, y no vendemos ni compartimos este dato. Podés quitar el permiso cuando quieras en los ajustes de Android; en ese caso la app te pide cargar tu tiempo a mano.
• Tu género y tu edad (si entrás con Google se guardan en tu cuenta): los pedimos al empezar solo para elegir cómo se ve Nube, tu mascota. No los usamos para publicidad ni los compartimos. Si sos menor de 16, te pedimos que confirmes que un adulto responsable está de acuerdo.
• Un código de dispositivo: un número aleatorio que se crea en tu navegador. No es tu nombre ni tu teléfono. Nos sirve para contar usos sin saber quién sos y para asociar tus canjes.
• Eventos de uso, anónimos: abrir la app (una vez por día), completar el inicio y usar la calculadora. En la calculadora se registran las horas y la edad que ingresás y el resultado, junto al código de dispositivo.
• Canjes: el apodo que elegís, el código de dispositivo, el premio, el comercio, la hora de creación, el vencimiento y el estado (activo, validado, vencido o cancelado).
• Lista de espera: si te anotás, el email o teléfono que escribís y el código de dispositivo.

Si sos un comercio: nombre del local, rubro, dirección, barrio, horario, WhatsApp, Instagram (opcional), enlace de reseña de Google (opcional), el premio que ofrecés, su precio y su cupo diario, y los canjes que validás.

Datos técnicos: como cualquier servicio en internet, nuestros proveedores registran datos de conexión (por ejemplo, la dirección IP y el tipo de navegador) por seguridad y funcionamiento.

Lo que no pedimos: tu nombre real, tu ubicación, tus contactos, tus fotos ni tu cuenta de otras plataformas. En la versión web el tiempo de pantalla es una estimación. En la app para Android, si activás el permiso de acceso a datos de uso, Pausa lee solo el total de minutos por día: no lee qué apps usás, qué contenido ves ni tus notificaciones, y el permiso se puede revocar en cualquier momento desde los ajustes de tu celular. En iPhone la medición automática llegará con un permiso propio de Apple, y se explicará antes de activarse.

• Darte el servicio: mostrar tu progreso, generar y validar tus canjes y devolverte las pausitas si un canje vence o se cancela.
• Cuidar el sistema: aplicar límites (por ejemplo, un canje cada 7 días por comercio) y evitar trampas.
• Mejorar Pausa con números agregados (cuántas personas usan la calculadora, cuántas vuelven a la app). No armamos perfiles individuales.
• Contactarte si te anotaste en la lista de espera, o gestionar el alta y la comunicación con un comercio.

Lo hacemos porque es necesario para darte el servicio que pedís, porque nos diste tu consentimiento (por ejemplo, al anotarte) o porque tenemos un interés legítimo en la seguridad del sistema. No vendemos tus datos y no mostramos publicidad.

• El comercio donde canjeás ve solo tu apodo, el premio, la hora y el estado del canje. No ve tu código de dispositivo ni ningún otro dato tuyo.
• El equipo de Pausa administra los comercios desde un panel restringido. Ese panel no muestra datos de usuarios de la app.
• Proveedores que nos prestan infraestructura: Supabase (base de datos, servidores en San Pablo, Brasil) y Vercel (alojamiento del sitio, Estados Unidos). Tratan los datos por encargo nuestro y bajo sus propias medidas de seguridad.
• Google: si tocás el enlace para dejar una reseña, salís de Pausa y pasás a las reglas de Google. No le enviamos tus datos.

Como algunos proveedores están fuera de Uruguay, tus datos pueden almacenarse o procesarse en otros países. Al usar Pausa aceptás esas transferencias, que hacemos solo para prestar el servicio.

• Eventos anónimos de uso: 12 meses, y después se eliminan automáticamente.
• Canjes: 24 meses, y después se anonimizan (queda el registro sin apodo ni código de dispositivo).
• Lista de espera: 24 meses, o antes si pedís la baja.
• Cuenta de Google: mientras la tengas. Si la borrás desde Ajustes, eliminamos tu perfil, tu saldo, tus cierres diarios y tu historial en el momento; tus canjes se anonimizan.
• Comercios: mientras el comercio esté en Pausa. Si pedís la baja, borramos sus datos dentro de los 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
• Lo que guardás en tu navegador lo controlás vos: podés borrarlo cuando quieras.

Según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos, y a oponerte a su tratamiento.

• Borrar tus datos del servidor, ahora y sin escribirnos: en la app, andá a Ajustes y tocá “borrar mis datos del servidor”. Eliminamos tus eventos y tu lugar en la lista de espera, y anonimizamos tus canjes. También podés borrar lo guardado en tu navegador.
• Borrar tu cuenta y todos sus datos: en la app, andá a Ajustes y tocá “borrar cuenta”. Se borran tu perfil, tu saldo, tus movimientos y tu historial; los canjes que ya hiciste quedan anonimizados para que el comercio conserve su registro. Si no tenés la app instalada, mirá cómo pedir el borrado.
• Cualquier otro pedido (saber qué tenemos de vos, corregir un dato, darte de baja como comercio): escribí a contacto@pausa.lat. Para datos anónimos necesitamos tu código de dispositivo, que ves en Ajustes → ver mis datos. Respondemos dentro de 5 días hábiles.

Si creés que no respetamos tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): gub.uy/urcdp.

Pausa está pensada para personas de 16 años o más. Si sos menor de 16, necesitás que tu madre, padre o tutor esté de acuerdo con que uses la app y con esta política. Si nos enteramos de que tratamos datos de un menor sin ese acuerdo, los borramos.

Las conexiones son cifradas (HTTPS). Las tablas de la base de datos están cerradas y solo se acceden mediante funciones controladas. El enlace privado de cada comercio se guarda como huella cifrada, nunca en claro. Ningún sistema es infalible: si hubiera un incidente que afecte tus datos, lo vamos a comunicar a la URCDP y a las personas afectadas como exige la ley.

No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad, ni herramientas de análisis de terceros. Solo usamos el almacenamiento local de tu navegador para que la app funcione: guarda tu progreso, tu código de dispositivo y una copia de las reglas del sistema.

Si cambiamos algo importante, lo vamos a avisar en la app antes de que empiece a valer y vamos a actualizar la versión y la fecha de arriba.