borrar mi cuenta

versión 1.3 · actualizada el 22 de octubre de 2026

podés borrar tu cuenta de Pausa y tus datos cuando quieras. Acá te explicamos las dos formas y qué pasa con cada dato.

1. desde la app (lo más rápido)

  1. Abrí Pausa y entrá a perfil.
  2. Tocá Ajustes.
  3. Tocá borrar cuenta y confirmá con sí, borrar.

El borrado es inmediato y no se puede deshacer.

2. sin la app instalada

Escribinos a contacto@pausa.lat desde el mismo email de Google con el que entraste, con el asunto “Borrar mi cuenta de Pausa”. Borramos la cuenta dentro de los 5 días hábiles y te avisamos por el mismo medio.

3. qué se borra y qué se conserva

  • Se borra: tu email, tu nombre de perfil, tu apodo, el saldo de pausitas, tus movimientos, tus cierres diarios, la racha, el historial y el tiempo de pantalla que enviaste.
  • Se conserva, sin tu identidad: los canjes que ya hiciste, sin vínculo con vos, para que el comercio mantenga su registro.

4. solo borrar los datos del servidor

Si querés seguir usando la app pero borrar lo que guardamos en el servidor, andá a Ajustes y tocá borrar mis datos del servidor. Más detalles en la política de privacidad.